體育資訊8月5日訊 BBC報(bào)道，曼聯(lián)俱樂(lè)部承認(rèn)，在啟動(dòng)打擊“黃牛票”的調(diào)查前，他們低估了球迷共享賬戶信息的普遍程度，這一舉措給部分球迷帶來(lái)了困擾。

上個(gè)月，曼聯(lián)啟動(dòng)了相關(guān)審查程序，并鎖定了一批存在可疑活動(dòng)的賬戶以作進(jìn)一步調(diào)查。據(jù)俱樂(lè)部透露，在其中一個(gè)極端案例中，單臺(tái)設(shè)備竟登錄了多達(dá)1088個(gè)賬戶。

然而，俱樂(lè)部很快發(fā)現(xiàn)，許多真正的球迷在不明就里的情況下，擔(dān)憂自己的季票會(huì)被無(wú)故沒(méi)收。起初，曼聯(lián)在私下里為自己的行動(dòng)辯護(hù)。但在7月30日的球迷論壇上，面對(duì)球迷表達(dá)的擔(dān)憂，曼聯(lián)如今承認(rèn)在調(diào)查的執(zhí)行方式上確實(shí)存在失誤。

曼聯(lián)在官方聲明中表示：“俱樂(lè)部承認(rèn)，這一流程可能給部分忠誠(chéng)的支持者帶來(lái)了困擾。我們低估了共享賬戶用戶名和密碼的普遍程度，也意識(shí)到部分球迷可能覺(jué)得自己受到了不公正的對(duì)待。許多球迷是在自認(rèn)為合理的情況下共享賬戶登錄信息的，而我們此前并未預(yù)料到這種情況會(huì)如此普遍。”

曼聯(lián)表示，在大量案例中，球迷已經(jīng)提供了令人滿意的解釋，相關(guān)賬戶的限制也已被解除。俱樂(lè)部向球迷保證，只有在證據(jù)表明存在有組織的黃牛行為、系統(tǒng)性違規(guī)濫用或以牟利為目的的活動(dòng)時(shí)，才會(huì)沒(méi)收季票。同時(shí)，俱樂(lè)部認(rèn)為此次調(diào)查的初衷是完全合理的，因?yàn)槿找鎳?yán)重的黃牛問(wèn)題剝奪了真正球迷購(gòu)買(mǎi)球票的機(jī)會(huì)。

曼聯(lián)表示：“毫無(wú)疑問(wèn)，這一調(diào)查過(guò)程揭露了大量且有組織的黃牛行為，這使我們能夠?qū)⑶蚱睆狞S牛手中收回，并重新交還給真正的球迷。其中一個(gè)案例就發(fā)現(xiàn)單臺(tái)設(shè)備登錄了1088個(gè)賬戶。但我們也認(rèn)識(shí)到，此次調(diào)查的溝通方式及其對(duì)部分忠誠(chéng)球迷所造成的影響，確實(shí)引發(fā)了他們的沮喪與困擾。”

據(jù)BBC體育報(bào)道，有數(shù)千名球迷的賬戶受到了限制，一位母親甚至表示，在俱樂(lè)部的嚴(yán)打行動(dòng)中，她6歲兒子的季票也被限制了。曼聯(lián)透露，此次審查的觸發(fā)門(mén)檻是：在3月至6月的審查期間，單臺(tái)設(shè)備登錄了7個(gè)或更多賬戶，而持票人平均使用的設(shè)備數(shù)量?jī)H為1.2臺(tái)。

俱樂(lè)部補(bǔ)充道：“許多球迷告訴我們，這樣做是出于實(shí)際考慮，比如幫助親友管理購(gòu)票申請(qǐng)和門(mén)票。但是，共享完整的賬戶訪問(wèn)權(quán)限會(huì)帶來(lái)諸多風(fēng)險(xiǎn)，不僅會(huì)讓賬戶持有人失去控制權(quán)、危及數(shù)據(jù)安全，還會(huì)讓俱樂(lè)部難以追蹤究竟是誰(shuí)在控制賬戶并最終使用球票。”

曼聯(lián)表示，調(diào)查仍在進(jìn)行中，球迷需在14天的規(guī)定期限內(nèi)作出回復(fù)。此外，針對(duì)外界的一些質(zhì)疑，俱樂(lè)部特別強(qiáng)調(diào)，任何被沒(méi)收的季票都將重新作為季票分配給球迷，絕不會(huì)被轉(zhuǎn)作企業(yè)招待套餐出售。